STUDI KASUS YANG BERHUBUNGAN DENGAN KUALITAS PELAYANAN DAN SISTEM INFORMASI

Anggota Kelompok :

1. Annisa Badzlina (10116939)

2. Muhammad Khansapuri (14116976)

3. Ratih Hartanti (16116096)

PERUSAHAAN TRANSPORTASI BERBASIS ONLINE

(GO-JEK)

Pada Studi kasus yang behubungan dengan  kualitas pelayanan dan sistem informasi pada kali ini yang akan saya bahas adalah layanan transportasi online yaitu Go-Jek 

Sejarah berdirinya gojek

Go-Jek  merupakan perusahaan  aplikasi berbasis online penyedia jasa layanan transpotasi yang awalnya hanya menggunakan armada Motor,  yang saat ini telah memimpin revolusi industri transportasi Ojek di wilayah jabodetabek. Perusahaan Go-Jek ini telah menjalin kerjasama dengan para pengendara Ojek lainnya yang berpengalaman di Daerah kota-kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Bandung, Bali & Surabaya dan menjadi solusi utama dalam pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja dan berpergian di tengah kemacetan. Tukang ojek yang bernaung di Go-jek juga sudah mencapai sekitar lebih dari 7.500 driver di area Jabodetabek saja. 

Dengan perkembangan Go-Jek yang sangat pesat ini. Sebagai juara 1 dalam kompetisi bisnis GEPI (Global Entrepreneurship Program Indonesia) di Bali itulah merupakan prestasi yang sudah didapatkan oleh perusahhan Go-Jek. Selain hal prestasi yang tertera diatas yang sudah didapatkan Go-Jek, Go-Jek pun telah memperoleh berbagai macam penghargaan dari komunitas bisnis maupun dari bidang sosial. 

Dalam situs resminya Go-Jek memberikan layanan jasa kurir (90 menit waktu pengantaran atau delivery kemana pun dikota tersebut), Jasa transportasi (harga yang transparan, gratis penutup kepala dan masker), Jasa delivery makanan (yang dijanjikan dalam memesan makanan favorit kita melalui GO-FOOD ini hanya memakan waktu kurang dari 60 menit di seluruh area Jabodetabek) dan Jasa belanja dengan nominal dibawah 1 juta rupiah (belanja dalam bentuk makanan, tiket, obat-obatan, dan lainnya harga dibawah Rp. 1.000.000.). 

Go-Jek dapat dipesan melalui Go-Jek App yang sebelumnya bisa diunduh melalui Play Store untuk para pengguna android maupun App store untuk para mengguna Apple. Dengan aplikasi Go-Jek, para pengemudi Ojek tidak perlu menunggu lama pelanggan dan membuang waktu di pangkalan. Aplikasi Go-Jek melakukan sentralisasi pemesanan dan membagikan ke para pengemudi yang dekat dengan lokasi Pelanggan.

Go-Jek Indonesia yang didirikan oleh Nadiem Makarim tahun 2011. Untuk merubah serta mendorong dalam sektor transportasi yang informal agar dapat beroperasi secara professional dan selaku perusahaan sosial enterpreneurship yang inovatif. Manajemen Go-Jek menerapkan sistem bagi hasil dengan sekitar lebih dari 7500 pengemudi ojek yang saat ini berada di bawah naungan Go-Jek dan sudah tersebar di area Jabodetabek.

Go-Jek merupakan sebuah perusahaan yang memiliki serta mempunyai sebuah slogan yaitu “An Ojek For Every Need” yang memiliki arti yaitu perusahaan transportasi asal Indonesia yang melayani angkutan manusia dan barang melalui pelayanan jasa ojek online serta melalui aplikasi yang dengan teknologi terkini yaitu location based yang akan mencarikan driver yang posisinya paling dekat dengan pemesan atau para pelanggan.

Statistik

a). Jumlah Pengunjung

Pada Januari 2015 lalu, aplikasi ini sudah diunduh sebanyak 32.360 kali. Dari jumlah tersebut, 17.582 unduhan diantaranya berasal dari pengguna Android, sedangkan sisanya yaitu 14.778 berasal dari Apple. Bulan selanjutnya unduhan semakin meningkat.

Pada Februari 2015 total unduhan mencapai 81.843 kali. Dari jumlah tersebut 50.106 pengunduh diketahui dari pengguna berbasis Android, sedangkan sisanya yaitu 31.737 mengunduh dengan perangkat berplatform milik Apple. Memasuki bulan selanjutnya, jumlahnya terus meroket.

Pada Maret 2015 lalu, unduhan Gojek diketahui sudah menembus 131.795 kali. Seperti bulan februari lalu, secara rinci unduhan melalui Android lebih mendominasi yaitu mencapai 81.893, sedangkan sisanya 49.902 menggunakan perangat berplatform Apple.

Sementara itu, menurut data pada tahun 2017 akhir layanan yang dimiliki Go-Jek dipakai secara aktif oleh 15 juta orang pada setiap minggunya. Para pelanggan atau customer ini dilayani sekitar 900.000 mitra pengemudi Go-Jek. Setiap bulannya, lebih dari 100 juta transaksi terjadi di platform aplikasi Go-Jek. Aneka data ini dibeberkan sendiri oleh Go-Jek sebagaimana dihimpun KompasTekno, dari Kompas.id. Ratusan juta transaksi tersebut tidak hanya dari transportasi online, Go-Jek juga melayani bisnis dalam bidang yang lainnya seperti Go-Food, Go-mart,Go-Send .

b). Omset

Omset atau penghasilan yang di dapat oleh para tukang ojek gojek bisa mencapai Rp 4 juta hingga Rp 6 juta perbulan. Sistem dalam perusahaan ini adalah bagi hasil, yaitu 80% dari total penghasilan masuk ke driver Go-Jek itu sendiri dan 20%  sisanya untuk perusahaan gojek (Kompas.com) .

Jasa yang di Tawarkan 

Pada awal berdirinya Go-Jek di Indonesia hanya memberikan fasilitas pelayanan berupa Go-Ride saja kepada para customer, namun seiring perkembangannya kini Go-Jek meningkatkan kualitas pelayanan buat para pelanggannya dengan menawarkan 15 jasa pelayanan yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan yaitu:

1).  GO-RIDE merupakan layanan Go-Jek yang pertama kali hadir di Indonesia untuk mengantarkan para konsumen kemana saja dan kapan saja sesuai alamat yang dituju.

2). GO-CAR merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan jasa gojek yang menawarkan jasa antar jemput dan antar kemana pun dan kapan pun menggunakan mobil atau biasa dibilang sebagai taksi online dari aplikasi Go-Jek

3). GO-BOX melayani untuk memesan mobil pickup dan mobil box, untuk mengantar dan mengirim barang dalam jumlah  yang besar

4). GO-FOOD adalah salah satu fitur yang sangat diminati dalam aplikasi Go-Jek. Karena memberikan kemudahan untuk para pelanggan dalam layanan pesan antar makanan.

5). GO-SEND yang merupakan layanan pengiriman barang layaknya JNE, TIKI, J&T, dll. Diminati juga oleh para pelanggan karena waktu pengiriman yang lebih cepat tidak membutuhkan waktu yang lama.

6). GO-MART adalah merupakan layanan yang diciptakan oel Go-Jek untuk memberikan kemudahan berbelanja para pelanggan dari dalam aplikasi Go-Jek, dimanapun kita berada, terdapat puluhan toko yang telah berkejasama dengan Go-Jek dan puluhan ribu produk yang telah tersedia, kita tinggal memilih barang yang ingin kita beli dan barang tersebut akan sampai ke tempat kita dengan waktu yang cepat sehingga akan lebih  praktis dan kemudahan berbelanja

7). GO-MED adalah solusi layanan terintegrasi yang memungkinkan pengguna untuk membeli dan menerima obat), vitamin, suplemen, dan kebutuhan medis lainnya dari apotek berlisensi  tanpa kita harus pergi keluar rumah menuju apotik dengan cara yang cepat, aman, mudah dan nyaman.

8). GO-CLEAN merupakan jasa atau pelayanan bersih-bersih Tanpa kita perlu bersusah payah membersihkan rumah sendirian, tinggal memesan jasa GO-CLEAN baik untuk rumah atau kantor maka tempat yang kita inginkan itu akan bersih.

9). GO-AUTO merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan yang ingin melakukan perbaikan motor atau mobil dapat dilakukan dirumah tanpa pelanggan tersebut harus pergi ke bengkel.

10). GO-GLAM merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan layanan salon, serta memberikan kemudahan unutuk melakukan perawatan kecantikan dan lainnya

11). GO-TIX adalah merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan layanan mobile-ticketing untuk acara hiburan dan tiket bioskop

12). GO-MASSAGE yang merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan untuk memesan tukang pijat atau urut.

13). GO-PULSA adalah merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan pada saat kita sedang butuh pulsa didukung dengan berbagai operator yang sudah cukup lengkap Anda bisa melakukan pengisian pulsa langsung dari aplikasi GO-JEK dengan menggunakan GO-PAY

14). GO-SHOP merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan belanja sama hal degannya GO-MART tetapi di GO-SHOP ini kita memilih sendiri toko mana yang kita ingin pesan barangnya

15). GO-BUSWAY merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan jasa gojek untuk membantu para calon penumpang busway Transjakarta. Baik dalam mencari halte terdekat atau pun melihat posisi bus transjakarta terdekat sudah berada dimana.

Keunggulan dan Kelemahan

a). Keunggulan

Beberapa kelebihan Gojek adalah sebagai berikut :

1.            Praktis dan Mudah dalam melakukan transaksi

2.            Memberikan Kenyamanan terhadap penumpang

3.           Tidak ada lagi tawar menawar harga antara penumpang dan driver, semua sudah langsung   terkalkulasi di aplikasi pada saat order.

4.            Bisa sebagai antar jemput barang dan belanja dari suatu tempat ke tempat yang lain

5.            Mendapat fasilitas Helm dari Gojek yaitu berwarna hijau yang bersih serta wangi, penutup   kepala, dan masker

6.           Pelayanan nya pun ramah dan sopan, serta drivernya pun mematuhi peraturan rambu lalu lintas.

b). Kelemahan

1.           Harus mempunyai paket data atau internet untuk bertransaksi.

2.           Masalah privasi pelanggan atau potensi penyalahgunaan data pelanggan Go-Jek

3.    Penipuan hadiah yang mulai marak yang mengatasnamakan Go-Jek, yang membuat para   pelanggan setia pengguna aplikasi ini percaya.

Kesimpulan 

Keberadaan ojek online di era modernisasi memang sudah selayaknya dibutuhkan oleh masyarakat. Sebab, masyarakat butuh kecepatan dan ketepatan terutama di Jakarta di mana tingkat kemacetan lalu lintas sangat tinggi. Menolak ojek online bisa diartikan kemunduran, karena teknologi semakin berkembang. Aplikasi ojek online merupakan sebuah revolusi teknologi di bidang transportasi. Bahkan ojek online juga dapat membantu masyarakat dalam hal pengiriman barang atau makanan secara cepat.  Aplikasi yang disediakan oleh ojek online ini didalamnya juga menerapkan functional business system yang terbagi lima komponen di dalamnya yaitu pertama human resource management, kedua finance/accounting, ketiga marketing, keempat operation, kelima routing and shipping. Kelima komponen yang terdapat diatas tergabung pada aplikasi yang secara otomatis mengatur seluruh kegiatan driver yang ada di lapangan yaitu termasuk jam kerja driver serta jarak tempuh yang sudah dilalui oleh driver.

Saran

Aplikasi Go-Jek terkadang sering error di jam-jam sibuk, mungkin ini menjadi tugas penting dari Go-jek untuk membuat aplikasi yang benar-benar akurat dan terpercaya. Serta memperbaiki sistem pada aplikasi Go-Jek, pada saat pelanggan memesan gojek.Terkadang driver gojek belum datang namun aplikasi menerangkan driver sudah on the way.

SINOPSIS NOVEL NEGERI 5 MENARA

Judul               : Negeri 5 Menara

Pengarang       : Ahmad Fuadi

Cetakan           : Kesembilan, November  2010

Penerbit           : PT Gramedia Pustaka Utama

Novel karya Ahmad Fuadi yang  lahir di Bayur Maninjau, Sumatera Barat, 30 Desember 1972 ini sangat layak dibaca bagi anak-anak muda karena dapat menginspirasi dan memotivasi mereka kelak dalam menghadapi tantangan kehidupan.

Berkisah tentang enam sahabat yaitu Alif Fikri Chaniago dari Sumatera Barat, Raja Lubis dari Medan, Said Jufri dari Surabaya, Dulmajid dari Sumedang, Atang dari Bandung dan Baso Salahuddin dari Gowa. Keenam anak ini bersekolah di Pondok Madani (PM) Ponorogo, Jawa Timur. Mereka memiliki mimpi yang rasanya tak mungkin tercapai karena terlalu tinggi untuk ukuran anak-anak kampung seperti mereka.

Keenam anak tersebut tidur sekamar dalam pondokan. Seiring berjalannya waktu, mereka mulai dekat, saling berbagi dan bercerita bahwa mereka memiliki cita-cita yang tinggi. Bahkan Alif, yang semula ingin meneruskan pendidikan di SMA dipaksa masuk pesantren oleh kedua orangtuanya lantaran ingin Alif dapat menularkan ilmunya dari pondokan kepada masyarakat kampungnya seperti Buya Hamka dan Bung Hatta. Padahal Alif ingin kelak setelah lulus SMA melanjutkan kuliah di ITB dan menjadi insinyur seperti Habibie.

Saat itu Alif merasa jalan untuk menempuh cita-citanya sudah tertutup. Namun di pondokan tersebut justru dia menemukan kekuatan untuk mencapai impiannya. Alif yang semula beranggapan bahwa pesantren adalah konservatif, kuno dan kampungan adalah salah besar. Bersama lima sahabatnya tersebut, Alif memiliki kebiasaan berkumpul d bawah menara masjid dan mereka menamakan diri sebagai "Sahibul Menara" yang artinya pemilik menara. Di bawah menara tersebut, setiap menjelang azan Magribh mereka selalu menatap langit sambil membayangkan impian mereka. Yaitu ingin menaklukkan dunia. Mulai dari Tanah Air Indonesia, Amerika, Eropa, Asia hingga Afrika.

Di bawah menara itu pula tekad mereka semakin kuat untuk meraih impian tersebut dengan "mantera" sakti yang diajarkan di pesantren. Yaitu man jadda wajada yang artinya siapa yang bersungguh-sungguh pasti akan berhasil. Dari proses pembelajaran dan "mantera" di pesantren itu, mereka selalu berpikir visioner dan bercita-cita besar. Mereka pun berhasil membuktikannya, anak-anak kampung yang berhasil menjadi orang besar karena memiliki tekad kuat, kerja keras serta tidak melupakan doa.

Karena itu, jangan pernah takut untuk bermimpi walau setinggi apa pun. Tuhan selalu mendengar doa dan usaha hamba-Nya.

#sabtulis

METODE YANG DIGUNAKAN MANAJEMEN LAYANAN SISTEM INFORMASI DAN KERANGKA FRAMEWORK MANAJEMEN LAYANAN SISTEM INFORMASI

Manajemen Layanan Sistem Informasi yaitu merupakan sebuah metode pengelohan sistem teknologi informasi secara filosofis yang terpusat pada perspektif konsumen layanan teknologi informasi terhadap bisnis suatu perusahaan yang ada. Manajemen Layanan Sistem Informasi merupakan sebuah kebalikan dari pendekatan manajemen Teknologi Informasi dan interaksi bisnis yang terpusat pada teknologi.

ITSM (IT Service Support Management) adalah proses yang akan terfokus dan dalam pengertian ini memiliki sebuah hubungan dan kepentingan bersama dengan gerakan perbaikan proses (seperti CMMI, TQM, manajemen bisnis proses, Six Sigma) metodologi dan kerangka kerja dalam sebuah organisasi.

Metode yang digunakan Manajemen Layanan Sistem Informasi

1. Six Sigma

Yaitu merupakan suatu alat manajemen baru yang digunakan untuk mengganti TQM, sangat berfokus terhadap suatu pengendalian kualitas dengan menekuni sistem produksi suatu perusahaan secara keseluruhan. Memiliki tujuan yaitu untuk, memangkas waktu buatan produksi, menghilangkan cacat produksi, dan menghilangkan biaya

2. Total Quality Management (TQM)

TQM adalah merupakan sebuah strategi manajemen yang berguna untuk menanamkan sebuah kesadaran kualitas pada semua proses dalam suatu organisasi.

3. Capability Maturity Model Integration (CMMI)

Capability Maturity Model Integration yaitu merupakan suatu pemahaman atau pendekatan perbaikan proses dengan unsur-unsur penting proses efektif bagi organisasi.

4. Business Process Management (BPM)

Business Process Management yaitu merupakan sebuah metode penyesuaian secara efisien serta efektif dalam suatu organisasi dengan keinginan dan kebutuhan pada suatu organisasi. BPM merupakan suatu pendekatan dengan manajemen holistic untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi bisnis seiring upaya untuk mencapai inovasi, fleksibilitas dan integrasi dengan teknologi.

Kerangka Kerja (Framework) Manajemen Layanan Sistem Informasi

      1. Information Technology Infrastructure Library (ITIL)

Information Technology Infrastructure Library atau biasa disingkat dengan ITIL yaitu merupakan serangkaian suatu konsep dengan teknik pengembangan, pengolahan infrastuktur dan operasi Teknologi Informasi (TI). ITIL sendiri merupakan terbitan dalam suatu rangkaian buku yang membahas suatu  topik pengolahan TI. Serta sebutan ITIL sendiri dan Information Technology Infrastructure Library merupakan suatu merek dagang terdaftar dari OGC (Office of Government Commerce).

      2.Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT)

Control Objectives for Information and Related Technology yaitu merupakan audit suatu sistem informasi dan dasar dari pengendalian yang dibuat oleh ISACA (Information Systems Audit and Control Association) dan ITGI (IT Governance Institute).

3. PRM-IT  IBM’s Process Reference Model for IT

4. Software Maintenance Maturity Model

5. Application Services Library (ASL)

Aplikasi Layanan Perpustakaan (ASL) yaitu merupakan suatu kerangka kerja yang mempunyai suatu domain publik dari praktik terbaik yang digunakan untuk standarisasi proses dalam Aplikasi Manajemen, disiplin  dalam memproduksi dan memelihara sistem informasi dan aplikasi. Istilah perpustakaan ini dipergunakan karena ASL disajikan sebagai satu kumpulan atau set buku yang mendekripsikan praktek-praktek terbaik dari industri TI.

      6. Business Information Services Library (BISL)

ASL BISL merupakan suatu lembaga yang mengontrol BISL. Kerangka kerja ini mencerminkan standar untuk proses dalam manajemen informasi bisnis di strategi, manajemen dan operasi tingkat.

7. Microsoft Operations Framework (MOF)

Microsoft Operations Framework (MOF) 4.0 adalah merupakan sekumpulan arahan yang mempunyai tujuan yaitu membantu teknologi informasi (TI) profesional menerapkan serta menetapkan suatu  layanan yang hemat biaya dan juga handal.

8. eSourcing Capability Model  for Service Providers (Escm-sp) dan eSourcing Capability

Model for Client Organizations (eSCM-CL) dari ITSqc for Sourcing Management

 eSCM-SP yaitu merupakan suatu kerangka kerja yang dikembangkan oleh ITSqc. eSCM-SP yaitu merupakan praktek terbaik di dalam model kemampuan dengan tiga tujuan yaitu:

·Untuk memberikan sebagai penyedia layanan bimbingan yang akan membantu mereka meningkatkan kemampuan di seluruh sourcing siklus hidup

·Untuk menyediakan klien dengan cara yang obyektif serta yang akan mengevaluasi kemampuan penyedia layanan

·Untuk menawarkan penyedia layanan standar untuk dipergunakan saat membedakan diri dari para pesaing yang ada.

KENANGAN INDAH YANG TAK AKAN TERLUPAKAN

Burhan sedang menatap indahnya langit kota Yogyakarta yang sedang diselimuti awan tipis dan munculnya bulan purnama. Bintang yang sedang berkelap-kelip juga mewarnai Alun-Alun Kidul yang terletak dekat dengan kesultanan Yogyakarta, tempat masyarakat kota menikmati serta mengibur diri dengan caranya masing-masing setelah bekerja melewati hari- hari yang penat dikantor mereka. Anak-anak sedang berlarian kesana kemari, ada yang bercengkerama di bawah rindangnya pohon, muda-mudi bergandengan tangan mengitari alun-alun atau ada juga muda mudi yang sedang naik mobil dengan hiasan lampu neon warna - warni.

Aku juga tengah menikmati indahnya malam ini dengan cara aku sendiri, ditemani secangkir kopi panas yang baru saja aku pesan dari mbok yu, tukang kopi keliling yang sudah sering aku jumpai di alun-alun ini. Aku pun mulai memetik senar gitar dengan perlahan-lahan sambil menyanyikan lagu-lagu yang sedang aku gemari dibawah indahnya langit Yogyakarta. Tiba – tiba seorang wanita berdiri di hadapanku, dengan paras yang cantik dan senyuman yang manis sekali, mimpikah aku sekarang dalam hati membatin

“boleh Saya duduk disini”, dia memudarkan lamunanku

“boleh, silahkan” aku pun berusaha menutupi kegugupanku. Aku pun hampir tidak  berkedip sama sekali pada saat aku menatapnya.

Lalu dia berkata “Melati”, dia mengulurkan tangannya memperkenalkan dirinya kepadaku

“Burhan” aku pun menyambut uluran tangannya.

Aku tak akan bisa melupakan pertemuan pertamaku dengan wanita yang sangat cantik bernama Melati. Meskipun momen perkenalan itu sudah berlalu dua minggu yang lalu.

Sudah dua minggu aku telah mengenal Melati, sudah dua minggu juga aku dekat dengannya. Setelah malam yang indah itu kami tetap berhubungan dengan baik melalui telepon ataupun melalui aplikasi chatting. Kami menjadi sering jalan atau keluar bareng. Saat ini aku sedang berada di depan cermin, melihat bayanganku sendiri yang tersenyum kepadaku. Hari ini aku sudah ada janji dengan Melati untuk bertemu dengannya sore ini. Dan aku sudah lebih dari 20 menit berada didepan cermin mencari baju yang pas untuk dipakai bertemu dengan Melati tapi aku sendiri belum menemukan baju yang tepat.

Sesampainya dirumah Melati, Melati sudah berdiri didepan pintu gerbang rumahnya

“kita mau pergi kemana?” Tanya Melati

“sudah kamu ikut saja aku sudah ada rencana sore ini kita akan kesuatu tempat” Melati pun mengangguk dan naik ke motorku.

Dalam perjalanan menuju tempatnya kami tidak banyak berbicara, hingga akhirmya kami sampai dipantai sundak tempat yang menjadi tujuanku mengajak Melati, Dia tampak senang sekali aku ajak ke pantai ini.

Melati langsung berlari kesana kemari sesampainya di pantai sundak Aku pun senyum – senyum sendiri melihat tingkahnya yang sangat lucu dan menggemaskan.

“Ayo kesini dong”, teriak Melati Aku pun menghampirinya.

“Fotoin Aku yaa?”, pintanya dengan manja kepadaku. Dia berpose berganti-ganti gaya. Aku mengambil gambarnya. Kembali aku senyum-senyum sendiri memperhatikan tingkahnya. Sejak pertama aku mengenal Gadis ini sungguh dapat membuat aku terkagum, bahkan sejak dia berdiri di hadapanku di malam itu, aku jatuh hati padanya.

Lama aku melamun dipinggir pantai memikirkan tentang dia. Aku pun menghampirinya yang sedang asyik bermain pasir pantai. Dia tersenyum kepadaku ketika melihatku berada di sampingnya. Aku memberikan handphone milikku kepadanya. Dia memperhatikan layarnya Aku menjadi gelisah, was–was serta jatungku berdebar-debar.

“Apa maksudnya ini, Mas?”, tanyanya. Deg. Jantungku seakan berhenti berdetak. Aku tidak mampu berkata-kata

“Apa maksudnya ini Mas ?”, tanya Melati lagi sambil menyerahkan handphone itu kepadaku. Betapa terkejutnya aku melihat layarnya, ternyata kosong dan tidak menampilkan gambar yang aku maksud. Aku pun tertawa dan senyum-senyum sendiri. Lalu aku mencari gambar yang ingin aku tunjukkan, lalu aku menyerahkan handphoneku kembali ke Melati. Dia lalu terdiam melihat layar handphoneku. Pandangan Melati silih berganti tertuju pada layar dan padaku. Lalu, dia berlalu begitu saja dari hadapanku dan berlari-larian kembali dipantai.

Aku merasakan jantungku berhenti berdetak. Aku menyusulnya. Dia terus berlari menyusuri pantai. Ketika aku di dekatnya, dia mengembalikan handphoneku.

“Jadi bagaimana Melati? Apa jawabanmu Melati?”, tanyaku dengan serius. Dia tersenyum. Aku semakin tidak mengerti apa yang dia maksud.

“Apa harus dengan kata-kata aku menyatakan perasaanku?” Tanya Melati. Aku semakin bingung dibuat oleh Melati. “Aku sudah menjawabnya mas Burhan. Bahkan sebelum kamu bertanya hari ini. Aku sudah menjawab pertanyaan yang kamu ajukan sekarang di malam pertama kita bertemu”.

Jawabannya membuat lidahku kaku, tidak mampu berkata-kata, tidak berdaya. Seakan tidak percaya dengan jawabannya yang aku dengar darinya.

Aku mencari kembali gambar yang aku tunjukkan padanya. Namun aku tidak dapat menemukan fotonya. Gambar itu adalah foto Melati yang aku tambahkan sendiri dengan sebaris pertanyaan, MAUKAH KAMU MENJADI PACARKU? “Aku sudah menghapus foto itu”, perkataan dia membuatku kaget. Dia pun kembali berlarian di pantai Sundak dan bermain-main dengan air.

Kejadian di pantai itu terjadi lima tahun yang lalu. Dan di sinilah aku, di pantai yang sama, mengingat segala kenangan indah bersamanya yang mungkin tak akan aku lupakan.

Sekian.

#sabtulis

DIRIKU SENDIRI

                    

Nama saya Muhammad Khansapuri, saya biasa dipanggil dengan nama Puri sejak dari Sekolah Dasar sampai pada saat ini menempuh jenjang Perguruan Tinggi, tetapi berbeda dengan nama panggilan dirumah dan pada saat saya TK dahulu kerap dipanggil dengan nama Adri. Nama Adri merupakan setiap 2 huruf terakhir dari 2 suku kata nama saya. Kata orang tua saya alasan memanggil dengan nama Adri supaya lebih mudah saja memanggilnya.

Saya lahir di Jakarta, 18 Februari 1998, saya merupakan anak tunggal atau yang biasa disebut dengan anak satu-satunya. saya merupakan anak dari seorang Ayah yang masih aktif sampai saat ini sebagai Pegawai Negeri Sipil dan Seorang Ibu yang berprofesi sebagai Dokter serta merangkap sebagai Ibu Rumah Tangga. Saya dibesarkan juga di kota ini yang merupakan kota yang sering di berikan predikat sebagai kota metropolitan dengan banyaknya gedung-gedung bertingkat dan pastinya sudah tidak asing dengan kemacetan dan jumlah penduduknya yang sangat padat.

Saya memulai perjalanan pendidikan saya pada waktu itu berumur 4 tahun, pada waktu itu saya di daftarkan disebuah TK yang bernama TK Khodijah yang hanya berjarak kurang lebih 200 meter dari rumah saya, disitu saya melewati TK A dan TK B Selama 2 tahun, setelah itu saya memasuki jenjang pendidikan Sekolah Dasar pada Tahun 2004, saya di daftarkan pada sebuah SD yang letaknya juga tidak jauh dengan rumah saya mungkin sekitar 2 kilometer yaitu SDS Muhammadiyah 27 Tomang disana saya menempuh pendidikan selama 6 tahun, pada saat SD ini saya bertemu dengan teman yang sangat baik bahkan kita sudah temenan dari semenjak TK sampai SMP. Dia bernama dengan nama panggilan Oji, saya harus berpisah dengannya pada saat kelas 2 SMP, dia harus pindah ke Aceh karena ada sesuatu hal yang mengharuskan dia pulang ke kampung halamannya.

Kemudian memasuki jenjang Sekolah Menengah Pertama (SMP) pada tahun 2010, pada saat itu saya sebenarnya ingin sekali mendapatkan SMP unggulan yang sudah saya inginkan sekali pada waktu SD yaitu SMPN 88 Jakarta yang berada di daerah Slipi tetapi tuhan mungkin belum menghendaki dan menginjinkan saya untuk masuk kesana karena nilai UN (Ujian Nasional) yang belum mencukupi syarat untuk masuk kesana, akhirnya saya mendaftar SMP di daerah Grogol, Jakarta Barat yaitu SMPS Sumbangsih 2 Jakarta, mungkin dengan saya masuk ke SMP ini banyak sekali hikmah dan menjadi pengalaman saya.

Pada saat itu saya selalu masuk dalam rangking 5 besar, yang sebelumnya saya belum pernah dapat rangking sama sekali pada saat Sekolah Dasar dahulu mendapat rangking 5 besar saja tidak pernah saya selalu terlempar berada di rangking 10 besar, dan pada saat SMP ini saya mempunyai pengalaman yang sangat berharga mengikuti lomba-lomba mata pelajaran dan pengalaman terpilih di didalam Organisasi Intra Sekolah (OSIS) selama 2 periode pada saat itu, yang masih saya  ingat sampai saat ini.

Setelah SMP saya melanjutkan pendidikan saya ke jenjang berikutnya yaitu SMA pada tahun 2013 pada saat itu saya mendaftar melalui online dan memilih sekolah yang saya inginkan, saya pun akhirnya memilih 3 sekolah SMA yaitu SMAN 16, SMAN 23, SMAN 25. Dan akhirnya hasil sekolah yang saya dapat diluar dugaan, saya tidak menyangka bisa masuk ke sekolah favourit yang ada di Jakarta Barat yaitu SMAN 16 Jakarta yang letaknya ada di daerah Slipi, akhirnya saya bersekolah di sekolah favourit itu hanya 1 semester karena jarak yang sangat jauh dari rumah saya, dan saya selalu telat jika harus bersekolah disana.

Maka saya pun akhirnya memutuskan untuk pindah sekolah di semester ke 2, yang dekat dengan rumah saya supaya datang tepat waktu kesekolah yaitu di SMAN 23 Jakarta, dan akhirnya saya bersekolah di SMAN tersebut sampai lulus pada tahun 2016, tiga tahun telah saya lalui di SMA, kini saatnya saya melanjutkan pendidikan saya ke jenjang berikutnya yaitu perguruan tinggi, mendaftar dan mendapatkan perguruan tinggi pun tak mudah dari mendaftar SNMPTN namun tidak diterima, lalu pun saya mencoba cara berikutnya yaitu melalui jalur SBMPTN dengan cara tes tertulis dan memilih Universitas Negeri melalui online namun kenyataan yang sama pun didapatkan, yaitu belum keterima melalui jalur SBMPTN.

Akhirya tuhan menakdirkan saya untuk berkuliah di sebuah Universitas yang terletak di kota Depok dan sangat begitu terkenal sejak dulu dengan jurusan komputernya yaitu Universitas Gunadarma dengan mengambil jurusan Sistem Informasi. Mengapa saya memilih jurusan ini karena dijurusan ini mengajakarkan saya menjadi orang yang sabar, teliti, dan tenang dalam menghadapi sesuatu yang sangat sering dipakai dijurusan ini yaitu menkoding untuk membuat suatu program. Saya dituntut untuk memiliki kemampuan analisis yang baik dan  teliti untuk mengetahui jika terdapat kesalahan atau error pada kodingan yang telah saya kerjakan. Selain itu banyak ilmu yang saya dapatkan dan dapat saya praktekan kedalam kehidupan sehari-hari contohnya seperti saya mengerti untuk bersabar diri dalam menghadapi hal apapun, masalah yang kita hadapi pasti ada jalannya jika kita ingin bersabar dalam menghadapi hal apapun.

Begitulah deskripsi singkat mengenai diri saya sendiri, saya akan selalu berusaha untuk memperbaiki segala sesuatu hal kekurangan yang saya miliki, dan tidak menjadikan kekurangan yang saya miliki sebagai suatu halangan untuk bisa menjadi yang lebih baik. Tujuan saya adalah menjadi yang terbaik di antara yang baik. Tetap terus berdoa dan berusaha agar segala sesuatunya dapat berjalan dengan lancar dan seimbang.

#sabtulis.

DUA ORANG SAHABAT

Dua orang sahabat yang merantau ke kota besar Jakarta untuk melajutkan pendidikannya mendapatkan gelar sarjana dan tinggal jauh dari orangtuanya, mereka berdua bertemu kembali pada saat lagi mencari tempat singgah untuk selama kuliah di Jakarta. Dua orang sahabat tersebut datang ke Jakarta dari kota yang sama dan dari asal  sekolah yang sama , mereka dipertemukan kembali di kota Jakarta ini karena ingin mendapatkan universitas yang mereka inginkan yaitu universitas ternama di kota jakarta. Sebut saja mereka dengan inisial nama KA, yaitu Kinta dan Alysa. Dengan sangat kebetulan juga dua orang sahabat ini mendapatkan kamar yang bersebelahan di tempat singgah tersebut.

Pada saat berangkat kuliah mereka selalu berangkat bersama dari tempat singgah mereka yaitu dengan menggunakan moda transportasi angkot, pada saat pulang kuliah pun mereka saling menunggu kecuali ada sesuatu hal yang dikerjakan seperti kerja kelompok atau adanya kelas tambahan dari dosen, pagi hingga sore mereka berdua jalani untuk mendapatkan ilmu yang mereka dapatkan dari dosen-dosen yang mengajar, berbagi cerita tentang apa saja yang telah terjadi di kelas pada saat perjalanan pulang merupakan hal yang sangat rutin mereka bicarakan.

Beberapa bulan sebelum liburan semester tiba, dimana pada saat itu teman-teman kelas Kinta dan Alysa heboh dengan salah satu mata kuliah yang membuat kerisauan para mahasiswa. Ada yang sudah membeli tiket untuk pulang ke kampung halamannya, ada juga  yang sudah pulang duluan  kekampung halaman mereka dan bahkan ada yang belum membeli tiket pulang ke kampung halamannya. Tetapi sangat jauh berbeda dengan dua orang sahabat ini mereka masih santai serta setia menunggu nilai semesteran pada tahun ini.

“Kin, kapan kita beli tiket pulang kampungnya?”

“santai dulu deh. Kita turutin aja apa yang mama kamu bilang al.”

“kamu enak sudah pulang kampung pas ujian tengah semester kemarin, nah aku?”

“iyaaa al aku ngerti, tapi kita harus gimana lagi, nilai ipk kita disemester ini belum muncul semua terus ditambah ada satu mata kuliah yang membuat aku masih binggung. Karena kelas kamu dan aku saja yang dosen di mata kuliah tersebut sama, sedangkan anak kelas di kelas lainnya berbeda dan  sudah banyak yang dirubah, lalu kita sampai sekarang saja belum diberi kabar sama Ibunya. Iyaaa harapan aku nilai kita tidak akan berubah karena sudah lumayan bagus kin”

Tiga hari kemudian.

Pada hari selasa tepatnya, kinta sedang asik menonton film kesukaannya di laptopnya, sambil ketawa-ketawa dan sampai ketiduran pada malam itu. Pada hari rabu pagi, Kinta pun terbangun dari tidurnya. Dia syok dan terkejut dengan pesan yang baru ia buka di telfon genggam miliknya, lalu dia terburu-buru menyiapkan dirinya dan segera bergegas menuju ke kampus.

“Pesan apa ini? Saya kan sudah mengumpulkan tugasnya”

“Kenapa kin? Ada apa kin?”

“nilainya berubah gimana ini? Aku tidak ingin membalas pesan ini, gimana kalo kita ke kampus aja untuk menyelesaikan semua ini?”

“Ayooo segera kita berangkat ke kampus.”

Kinta dan Alysa bergegas cepat menuju kampus. Mereka menuju kampus dengan angkot kebanggaannya

Pertanyaan-pertannyaan pun mulai bermunculan di kepala Kinta dan Alysa

“ada tidak yaaa bapaknya?”

“berdoa saja semoga dosennya ada” sambil memegang ponsel dan berpkir.

Sesampainya dikampus Kinta dan Alysa bergegas menuju ruang dosen, dan mereka ingin menemui langsung Ibunya dan ternyata bukan hanya Kinta dan Alysa yang bernasib demikian. Mahasiswa lain dikelas mereka berdua juga mengalami hal yang sama.

Lima belas menit kemudian, Kinta dan Alysa dipersilahkan masuk oleh dosen tersebut menuju ruangannya dan mereka berdua segera menjelaskannya ke dosen tersebut sampai detail, dan dosen tersebut mengatakan ada kesalahan format pada saat Kinta dan Alysa mengirim tugas dan tidak sesuai dengan keinginan dosen tersebut. Pada akhirnya Kinta dan Alysa menerima dengan lapang dada dengan keputusan tersebut dan mereka mendapatkan tugas tambahan untuk menambah nilai.

Malam harinya Kinta dan Alysa pun mulai mengerjakan tugas tambahan tersebut. Dan mereka melakukan pembagian tugas, sehingga tugas tambahan tersebut tidak terasa berat dan lebih cepat selesai dikerjakan meskipun selesai sampai pukul 1 pagi. Meskipun mereka berdua mengeluh namun semangat pantang menyerah untuk mendapatkan nilai terbaik sungguh bagus dan patut untuk dicontoh.

Keesokan harinya pada pukul 14.00 mereka berdua kekampus kembali untuk menyerahkan tugas tambahan yang sudah dibuat dan minta untuk diberi nilai oleh dosen tersebut,  30 menit berlalu mereka sudah menunggu dosennya namun belum juga boleh dipersilahkan masuk ke ruangan dosen tersebut. Dan akhirnya setelah teman dekat mereka berdua sudah mendapatkan nilai, sekarang giliran Kinta dan Alysa meminta nilai. Begitu mereka berdua keluar dari ruangan wajah gembira dan senang pun terpancar, puji dan syukur mereka berdua mendapatkan nilai yang mereka dapat pertama kali. Dan dengan bahagianya dua sahabat ini akhirnya dapat merasakan liburan semesteran di kampung halaman mereka dengan tenang.#sabtulis

Sekian.

  

PENGERTIAN, MANFAAT, DAN PERANAN MANAJEMEN LAYANAN SISTEM INFORMASI BAGI LINGKUNGAN SEKITAR

NAMA            : MUHAMMAD KHANSAPURI

NPM               : 14116976

KELAS          : 2KA19

DOSEN          : DYAH AYU DAMAYANTI

    1.  Pengertian

Suatu metode atau cara pengolahan sistem informasi (SI) dan secara filosofis terpusat pada persfektif konsumen atau pemakai layanan sistem informasi terhadap suatu bisnis perusahaan merupkan pengertian dari manajemen layanan sistem informasi.

Manajemen Layanan Sistem Informasi tersebut mempunyai dukungan besar dari IT Service Support Management (ITSSM) atau IT Service Management (ITSM) yang merujuk pada pelaksanaan serta pengelolaan dari sisi kualitas layanan IT yang memenuhi semua kebutuhan bisnis. Layanan manajemen IT ini dilakukan oleh penyediaan layanan IT melalui sautu kombinasi yang sangat tepat dari teknologi, informasi , manusia dan proses.

Jadi, kesimpulannya yang dapat diambil mengenai Manajemen Layanan Sistem Informasi merupakan suatu metode atau cara yang memfokuskan pada suatu konteks serta persepsi konsumen dalam layanan Sistem Informasi dan dalam metode tersebut menangani masalah tentang  suatu karakteristik yang ada pada manajemen sistem informasi.

     2.  Manfaat

Berikut merupakan adalah manfaat dari Manajemen Layanan Sistem Informasi bagi Lingkungan Sekitar:

a.   Menambah kecepatan aksebiltas atau akses suatu data yang tersaji akurat dan tepat waktu bagi para pengguna Manajemen Layanan Sistem Informasi Bagi Lingkungan Sekitar tanpa adanya suatu perantara sistem informasi.

b.  Menjamin ketersediaan kualitas serta ketrampilan dalam memanfaatkan suatu sistem informasi secara baik dan benar.

c.  Memudakan bagi para pengguna mengidentifikasikan kebutuhan yang di butuhkan dan akan menampilkan ketrampilan-ketrampilan pendukung sistem informasi.

    3.  Peranan

Layanan sistem informasi ini memiliki banyak peran yang sangat penting dan sangat efektif bagi organisasi manapun.

Berikut merupakan pelayanan Peranan Manajemen Layanan Sistem Informasi Bagi Lingkungan Sekitar :

a.       Meningkatnya Daya Saing Bisnis

Dengan semakin meningkatnya di dalam persaingan suatu bisnis, manajemen layanan sistem informasi dapat membantu sesuatu perusahaan untuk bersaing dan berkommpetitor di pasar bebas karena bermanfaat bagi perusahaan itu sendiri.

b.      Meningkatkan Efisiensi Kerja

Layanan sistem informasi ini sangat berguna untuk mengolah berbagai macam transaksi, menekan suatu biaya serta menghasilkan hasil pendapatan sebagai salah satu produk atau pelayanan unggulan mereka.

c.       Meningkatkan Aksebilitas Data

Data dapat diakses secara cepat dan on time serta akurat bagi para pemakainya.

d.    Meningkatkan Strategi Suatu Layanan Secara Global dan Menyeluruh

Mampu meningkatkan suatu persaingan bisnis secara global dan melakukan pengelolaan serta pengawasan pasar.

e.       Mendukung Operasional Bisnis

Menyediakan dukungan dalam operasional bisnis seperti dalam bidang akuntansi sampai melakukan penelusuran pesanan konsumen maupun kegiatan-kegiatan bisnis yang sudah biasa dilakukan sehari-hari.

f.       Mendukung Keunggulan Strategis

Sistem informasi yang telah dirancang dan dibuat sedemikian rupa dapat membantu mencapai suatu sasaran yang dapat membantu bersaing dengan perusahan-perusahaan lainnya.

g.      Perencanaan Strategi Perusahaan dan Kebijakan

Untuk mengetahui peta selera dan keinginan konsumen serta peluang pasar.

Jadi, kesimpulan yang dapat diambil dari segi peranan manajemen layanan sistem informasi adalah adanya persaingan bisnis antara perusahaan yang satu dengan perusahaan yang lainnya.

Refrensi :

https://manggalahesthawa.wordpress.com/2017/03/19/pengertian-manfaat-dan-peranan-manajemen-layanan-sistem-informasi-bagi-lingkungan-sekitar/

PAHLAWAN NASIONAL TELADAN KAMI

SISINGAMANGARAJA XII

    Sisingamangaraja XII merupakan sosok pahlawan nasional yang lahir pada Tanggal 18 Februari 1845 di Bakara, Tapanuli dan wafat pada Tanggal 17 Juni 1907 di Dairi, beliau adalah seorang Raja di Negeri Toba Sumatera Utara, beliau diangkat menjadi Raja pada Tahun 1876 yang pada saat itu usia beliau berumur 31 Tahun. Sisimangaraja XII kecil dipanggil dengan nama Patoan Besar, yang kemudian mempunyai gelar Ompu Polu Batu, beliau naik takhta menjadi Raja menggantikan ayahnya yaitu Sisingamangaraja XI yang bernama Ompu Sohahuaon atau juga bisa disebut Raja Imam. Penobatan Sisingamangaraja XII ini sebagai maharaja Negeri Toba Sumatera Utara bersamaan dengan dimulainya politik pintu terbuka yang dijalankan oleh Belanda dalam mengamankan  berbagai modal asing yang beroperasi di Hindia Belanda.

   Sisingamangaraja XII sudah sangat banyak menginspirasi kita dimana beliau sangat anti penindasan, perbudakan, dan pengkhianatan. Beliau tidak tertarik dengan gelar yang ditawarkan kepadanya yaitu menjadi seorang Raja Batak dan hak istimewa yang lazim atau biasa diberikan oleh Negara Belada di Daerah lain, namun beliau menolak itu semua dan memilih mati dari pada harus tunduk kepada penjajah. Beliau merupakan pejuang kesatria dari tanah Batak yang rela mati untuk bangsanya dan tidak akan mengkhianati bagsanya sendiri demi kekuasaan semata.

    Yang perlu dicontoh dari Sisingamagaraja XII adalah semangat juang melawan penjajah belanda di Tapanuli, Sumatera Utara. Beliau berani menyatakan perang kepada belanda pada Tahun 1877, perang itu pun berlangsung selama 3 dasawarsa walaupun beliau akhirnya harus gugur dimedan perang pada Tanggal 17 Juni 1907, di pinggir Sungai Aek Sibulbulon, Desa Si Onom Hudon (sekarang perbatasan Kabupaten Tapanuli Utara dan Kabupaten Dairi), Sisingamangaraja XII tertembak setelah bertempur dalam jarak dekat dengan sebuah pasukan khusus pimpinan Kapten Christoffel dan Sisingamangaraja XII kemudian dimakamkan oleh Belanda secara militer pada Tanggal 22 Juni 1907 di Silindung. Makamnya baru dipindahkan ke Soposurung, Balige, seperti sekarang ini sejak Tanggal 17 Juni 1953.

   Serta beliau merupakan sosok teladan yang rela mati demi memperjuangkan kemerdekaan bangsa Indonesia. Beliau juga merupakan sosok pejuang kemerdekaan dan sebagai suri tauladan bagi setiap elemen bangsa terkhusus generasi muda bangsa Indonesia.

Refrensi :

https://id.wikipedia.org/wiki/Sisingamangaraja_XII
https://www.kompasiana.com/www.roysimamora.com/sisingamangaraja-xii-semangat-pejuang-yang-menginspirasi_55194e46a333110317b6598c

TULISKAN DAN GAMBARKAN INOVASI APA YANG AKAN KALIAN BUAT 5 TAHUN YANG AKAN DATANG

NAMA            : MUHAMMAD KHANSAPURI

NPM               : 14116976

KELAS          : 2KA19

DOSEN          : DYAH AYU DAMAYANTI

  Teknologi pada masa yang akan datang adalah suatu topik yang sangat menarik untuk dibicarakan, setiap orang pasti ingin melihat dan mengetahui teknologi canggih apa saja yang akan tercipta dan terjadi pada di masa yang akan datang. Namun kita pun tau hal itu tidak dapat dilakukan karena masa depan masih menjadi misteri bagi kita semua, hanya tuhan yang tau apa yang kan terjadi mada masa yang akan datang. Namun jangan kecewa dahulu, kita pun bisa merencanakan hal tentang apa yang kita akan ciptakan atau buat pada masa depan

Pada kesempatan kali ini saya akan menjelaskan apa yang akan saya buat pada 5 tahun yang akan datang

  Pada 5 tahun yang akan datang saya akan membuat inovasi dalam teknologi untuk peralatan rumah tangga, yaitu pintu rumah dengan desain teknologi kunci yang portable dan elektrik. Biasanya pintu rumah pada dasarnya mempunyai desain yaitu harus memiliki kunci untuk membukanya, jika kunci tersebut hilang tentunya merepotkan bukan? Tetapi disini saya ingin membuat inovasi baru yaitu pintu rumah bisa dibuka dengan cara memasukan kode yang sudah kita setting dahulu melalui smartphone serta jika ingin membuka pintunya juga dengan dengan smartphone tersebut dan satu lagi inovasi teknologi yang ingin saya terapkan dalam pintu rumah yaitu dengan cara memasukan suara kita atau dengan metode voice recognizer jadi dengan kita ucapkan “buka pintu” pintu pun akan otomatis terbuka dengan sendirinya. Jadi kita tidak perlu repot – repot dengan susah payah untuk membuka pintu rumah .

Ini adalah gambar yang merupakan pintu rumah yang masih menggunakan kunci untuk membukanya :

 

  Dan inilah gambar inovasi yang akan saya buat atau ciptakan yaitu dengan model kunci untuk membuka pintu rumah dengan cara memasukan kode tertentu yang sudah kita buat atau menggunakan suara kita, dan pintu pun akan terbuka dengan sendirinya dan kelebihan inovasi ini hanya keluarga yang bisa membuka pintu rumah dengan mengetahui kode serta suara yang sudah dikenali oleh sistem yang ada di pintu tersebut.

  Dalam inovasi kali ini juga saya akan mencoba menghubungkan semua jendela rumah dengan pintu yang sudah ditanam atau memiliki sensor yang jika dibuka secara paksa orang lain, alarm akan berbunyi dengan sendirinya disemua sudut rumah dan dengan system ini juga kita akan merasa lebih aman dari kejahatan yang akan dilakukan oleh orang-orang yang ingin masuk ke rumah kita.

Sekian inovasi teknologi yang akan saya ciptakan atau buat pada masa 5 tahun yang akan datang, semoga berkenan dan menjadi inspirasi bagi yang lain jika mempunyai ide untuk membuat teknologi apa yang akan kalian ciptakan atau buat pada masa 5 tahun yang akan datang.